Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

• Cookie e Dati di utilizzo
• Nome, cognome ed email
• Dati relativi agli account social collegati (Facebook, Instagram)
• Dati di fatturazione per l'elaborazione dei pagamenti
• Numero di telefono per l'invio di reminder WhatsApp

3. Finalità del Trattamento

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità:

• Registrazione ed autenticazione
• Gestione dei social media collegati
• Automazione delle risposte ai commenti tramite AI
• Sincronizzazione calendario e invio reminder
• Elaborazione dei pagamenti e gestione abbonamenti
• Statistiche e analytics
• Contattare l'Utente per comunicazioni di servizio

4. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

Il trattamento dei Dati Personali relativi all'Utente si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche
• Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'Utente
• Obbligo legale: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare
• Interesse legittimo: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare

5. Modalità di Trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

6. Periodo di Conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:

• I dati dell'account vengono conservati fino alla cancellazione dello stesso
• I dati di fatturazione vengono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale
• I log di sistema vengono conservati per un massimo di 12 mesi

7. Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali
• Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento dei dati
• Reclamo: proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy)

8. Cookie Policy

Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. I Cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali. Utilizziamo:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di sessione: per mantenere l'autenticazione dell'utente
• Cookie analitici: per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito

9. Servizi di Terze Parti

Questa Applicazione utilizza servizi di terze parti per alcune funzionalità:

• Meta (Facebook/Instagram): per la gestione dei social media collegati
• Google: per l'autenticazione e la sincronizzazione del calendario
• Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti con carta
• PayPal: per i pagamenti alternativi
• WhatsApp Business API: per l'invio dei reminder
• OpenAI: per le funzionalità di intelligenza artificiale

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l'Utente è tenuto a cessare l'utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali.