Eliminare l'account SocialAI Hub

Dall'app

1. Apri l'app e accedi con il tuo account.
2. Vai su Altro › Impostazioni.
3. In fondo alla pagina tocca Elimina account e conferma.

Dal sito

Accedi alla dashboard su socialaihub.it, apri Impostazioni e usa Elimina account.

Senza accedere

Se non riesci più ad accedere, scrivi a support@socialaihub.it dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, con oggetto "Eliminazione account". Eliminiamo l'account entro 30 giorni e ti confermiamo l'avvenuta cancellazione.

Quali dati vengono eliminati

L'eliminazione è immediata e definitiva. Se sei il titolare dell'attività (o l'unico utente), insieme al tuo profilo vengono eliminati tutti i dati dell'attività:

• clienti, note e storico dei clienti;
• appuntamenti, servizi, categorie e operatori;
• bacheche, schede e dati della sezione Finanza;
• messaggi, impostazioni e collegamenti ad altri servizi (Google Calendar, social).

Se fai parte del team di un'altra attività, viene eliminato solo il tuo profilo: i dati dell'attività restano al titolare.

Conserviamo soltanto i dati che la legge ci obbliga a tenere, come i dati di fatturazione (10 anni), secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

Eliminare solo alcuni dati, tenendo l'account

Ogni dato si elimina dall'app o dal sito, singolarmente e in modo definitivo:

• Cliente: apri la scheda del cliente e tocca l'icona del cestino (vengono eliminate anche le sue note).
• Appuntamento: apri l'appuntamento e tocca il cestino.
• Servizi e categorie: Altro › Servizi, cestino accanto al servizio o alla categoria.
• Collegamenti: Google Calendar si scollega da Impostazioni › Google Calendar › Disconnetti.

Per qualsiasi altra richiesta di cancellazione parziale scrivi a support@socialaihub.it: rispondiamo entro 30 giorni.